信用卡付款失敗

如果您在使用信用卡付款時收到錯誤(付款失敗),請檢查以下資訊。

  1. 卡號正確
  2. 安全碼正確(卡片背面的3位數字為安全碼)
  3. 有效期限未過期
  4. 信用額度充足
  5. 持卡人姓名正確
  6. 卡片必須是台灣有效的VISA、MasterCard或JCB卡


另外,如果您在上述項目沒有問題的情況下收到錯誤,則可能是由於信用卡方面的情況造成的。


在這種情況下,請聯絡您的信用卡公司。


請注意,每家信用卡公司都有自己的篩選標準,錯誤的確切原因可能是由於個人信用資訊所致,因此請注意,只有持卡人才能向信用卡發行公司了解發生錯誤的確切原因。


如果無法解決的話請按此聯絡我們,我們會協助您處理。