技能誌

交易取消時的退款、點數、折價券處理

交易取消手續完成後,將退還包含服務手續費在內的費用。

(若支付了付費附加服務或追加費用,將一併退還)


「信用卡 / 現金卡」支付的情況

取消後,將立即在進行退款處理,並通過您使用的信用卡公司進行退款。


注意事項

1.根據信用卡公司不同,退款的時間可能會有所差異,但通常會在取消成立後的次月末進行退款。

2.根據結算日不同,有時可以在請款前抵消購買金額,有時則會先扣款後再退款,或從下月的請款中扣除。

3.由於個人信息保護的原因,本平台無法詳細調查信用卡或借記卡的使用情況,若有不明之處,請直接向支付的卡公司查詢。


點數

取消後,最晚在3日內完成點數退還。

請從點數記錄(需登入)中確認。


優惠券

實際支付的金額(折扣後的金額)將根據支付方式退還。

優惠券將重新設置有效期限,最遲在3日內退還。

如果無法解決的話請按此聯絡我們,我們會協助您處理。