將您的部屬潛能發揮到極致
「得英才而教之」，大概是所有身為老師最得意的事之一吧；但中國歷史上最偉大的至聖先師~孔子卻教導我們，要「因材施教」，對不同的學生應依據其不同的特質、風格與能力，而採取不同的教導方式，方能幫助學生發掘出最大濳能與長處。同樣地，身為企業領導幹部的您，更需要懂得「因材施教」，因為我們的部屬大都擁有不同的專長與優勢；要如何讓他們將不同的多元智能(IO、EQ、AQ、LQ、SQ、…)在所擔負的工作角色上充分發揮，以達成企業、主管與部屬三贏的局面？以下提供四項重要關鍵：
1. 建立部屬的工作歷程履歷
每位員工剛進公司時都有當初應徵時的履歷、自傳、以及測驗相關紀錄；不要忘記把它們整理歸檔(或向人資索取)。接著，當員工在內部有不同的職位轉換時，每次的轉換都是他們非常重要的學習歷程，不管是成功或是失敗的經驗，這些紀錄將可幫助身為主管的您，了解部屬過去所擁有的多元智能。更重要的，如果在平常的績效循環中，您都養成隨時觀察，並將部屬的優勢與待發展事件記錄下來，這絕對會是您掌握部屬能力的關鍵。
2. 投其所好，以提升動機
當您可以掌握部屬的優劣勢，了解他們的個人偏好時，就代表您可以善用部屬的偏好發揮其專長。有人用這樣一個公式來描述員工的績效產出：
『工作績效 = 能力 X 意願』
所以即便一個能力極佳的部屬，也有可能績效的產出是極差的，特別是當他沒有工作意願時。所以偏好的工作氛圍、工作內容與領導風格，這些都是您可以為每位部屬量身定做的；當您能投其所好時，就會看到部屬的熱情及接著出現的績效提升。
3. 提供安全與支持的學習環境
此外，給部屬一個安全的工作氛圍，允許其學習與犯錯；並且讓他們知道，如果需要您有形或無形的支持時，隨時可以去敲您的門。
4. 成為「用人達人型」的主管
最後，根據《日經商業週刊》綜合日本趨勢專家大前研一及奇異前任執行長威爾許的觀點提到，當你成為主管時，要當個「用人達人型」主管，你的價值不再來自個人績效，而是來自整個團隊每一個成員的表現；這代表你必須了解部門中每個員工的特質，引導他們的潛能，幫助他們避免犯同樣的錯。
關於此議題，如果有任何想進一步諮詢，歡迎與我連繫。
