為什麼離職率那麼高?到底是哪裡出了問題?
《人生方向盤》Podcast E89|為什麼離職率那麼高?到底是哪裡出了問題?
本集探討企業為何留不住人、離職面談的實務意義,以及個人如何判斷離職時機。
一、 高離職率的檢視:從企業與員工角度出發
企業端的反思: 當離職率過高時,企業主或部門主管應先自問「有沒有問題」。流動率對企業與勞工都會產生影響,必須追溯員工提離職的真正原因。
潛在利害關係人: 企業應將「離職員工」視為重要的利害關係人,因為他們的聲音往往反映了在職員工的心聲。此外,在人力銀行瀏覽職缺的「潛在員工」也會觀察公司的評價。
社群效應: 在 Threads 等社群媒體發達的時代,離職員工的評論傳播極快,因此企業對待離職者必須保持禮貌與尊重。
二、 離職面談(Exit Interview)的實務價值
對企業的意義: 這是改善公司的管道之一,能收集資訊並理出改進制度。
對員工的意義:
情緒抒發與提問: 員工可以在較放鬆的狀態下,提出平時不敢問的問題或表達心聲。
釐清權益: 確認最後一份薪資、特休折算、加班費(如 1.34、1.67 倍率)等具體法律權益。
尋求協助: 例如請主管撰寫推薦信或詢問未來職涯方向。
面談的侷限性: 許多員工認為離職時才被關心「太晚了」。有效的管理應是在職員期間就有關心機制或察覺,而非等到要分手時才問哪裡不舒服。
三、 網路熱議的五大離職原因
常見的離職導火線:
(1)主管問題: 領導風格太雷,導致下屬難以配合。
(2)無底洞加班: 工作永遠做不完,面試時就應檢討職務內容是否合理。
(3)薪資增幅過低: 調薪幅度極小(如三位數),追不上通膨。
(4)職場文化與內鬥: 包含辦公室政治、黑箱作業、愛計較的「雞婆文化」或越權管理。
(5)缺乏成長空間: 長期待在同一職位,看不見未來的發展藍圖。
四、 如何判斷是否該離職?(自我檢核)
當你對現職感到迷惘時,可以問自己以下問題:
水土不服的徵兆: 是否已經開始生病或身體出現警訊?
成長可能性: 如果再待半年,你覺得自己還會成長嗎?
自我認同: 半年後的你,還會喜歡現在的自己嗎?
成就感 vs. 挫敗感: 這份工作是在「消耗」你,還是在「累積」你?
五、 職場心態的校正:成就感與「躺平」
重新定義成功: 現代社會成功的標準太高,與其追求遙不可及的成功,不如追求時時刻刻的「成就感」。
在重複中找樂趣: 即使是重複性的工作(如導覽或招募),若能每天面對不同的人並發現有趣點,就能維持動力。
正確理解「躺平」: 躺平不代表不做事或懶惰,而是一種自由選擇休息時機的權利,旨在平衡生活與心理狀態。
有趣的靈魂: 建立明確的目標,讓自己成為有靈魂、有動力的人,這不僅適用於工作,也適用於人際關係與社群經營。
專業建議: 「法律保護懂法的人,而知識能讓你在職場不迷航。」 找到讓自己有成就感的事,並在適當的時機勇敢做出改變。
延伸聆聽: 累積 vs. 消耗: 判斷留任與否的基準在於:這份工作每天是在**「消耗」你,還是在「累積」你**?如果持續感到挫敗且不斷消耗,就是考慮做出改變的契機。
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